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Plataforma peruana de comunicaciones

Correo y WhatsApp para tu negocio, desde una sola API

Envox reúne en una plataforma el correo transaccional y WhatsApp por su API oficial. Después llegan códigos de verificación, atención en equipo y campañas.

  • Precios en soles
  • Factura electrónica
  • Soporte en español
cURL · Envox Send · Próximamente
API=https://apisted.com/api
curl -X POST "$API/envox-send/correos" \
  -H "Authorization: Bearer at_..." \
  -H "Idempotency-Key: pedido-1024" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "de": "Tu Empresa <avisos@example.com>",
    "para": ["cliente@example.com"],
    "asunto": "Confirmamos tu pedido 1024",
    "texto": "Hola, recibimos tu pedido.",
    "responder_a": "ayuda@example.com"
  }'

# Próximamente. El token at_ de tu empresa
# se obtiene en app.envox.pe › APIs.

Productos

Empieza por correo y WhatsApp

Envox Send y WhatsApp en Envox Connect están en acceso anticipado. Los demás productos están en distintas etapas: cada tarjeta muestra su estado.

Acceso anticipado

Envox Send

Correo transaccional por API: comprobantes, avisos y códigos.

Acceso anticipado

Envox Connect

WhatsApp por su API oficial, en acceso anticipado. SMS y Telegram, en planificación.

Próximamente

Envox Verify

Códigos de verificación por WhatsApp y correo, con dos llamadas a la API.

Próximamente

Envox Inbox

Una bandeja compartida para atender WhatsApp en equipo.

Próximamente

Envox Campaigns

Campañas por WhatsApp con consentimiento y bajas inmediatas.

En planificación

Envox Mail

Correo empresarial con el dominio de tu empresa.

En evaluación

Envox Temp

Bandejas de correo temporales y privadas para pruebas de QA.

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Cuéntanos qué quieres enviar y por qué canal.

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Por qué Envox

Pensada para empresas en Perú

  • Una sola plataforma

    Correo, WhatsApp y los productos que vienen compartirán una sola cuenta y un token único para tu empresa.

  • En soles y con factura

    Los precios de Envox serán en soles y recibirás factura electrónica a nombre de tu empresa.

  • Soporte en español

    Te atiende el equipo de Envox, en tu idioma y en horario de Lima.

  • API oficial de WhatsApp

    Envox Connect se integra con la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API). Envías desde el número de tu empresa.

  • Pensada para desarrolladores

    Próximamente: API REST con idempotencia en los envíos y documentación en APISTED, nuestro aliado.

  • Consentimiento y bajas

    Próximamente: registro de consentimiento con evidencia y bajas inmediatas, para ayudarte a cumplir la Ley 29733 y la Ley 32323.

Cómo funciona

De la solicitud a tu primer envío

  1. Solicita acceso

    Cuéntanos qué quieres enviar y por qué canal. Revisamos tu caso y te escribimos cuando tengamos un cupo.

  2. Activa tus APIs

    Próximamente, en app.envox.pe › APIs activarás tus servicios y obtendrás el token de tu empresa.

  3. Configura tus canales

    Te guiamos para autenticar tu dominio con SPF, DKIM y DMARC, y para conectar tu número de WhatsApp.

  4. Envía y haz seguimiento

    Envía desde tu sistema con el token de tu empresa y sigue el estado de cada envío.

Desarrolladores

Una API clara, en español

La API de Envox Send se publica en APISTED, nuestro aliado, junto con su documentación. Se usa con el token de tu empresa, que se obtiene en app.envox.pe › APIs. La API y el panel llegan próximamente.

  • Envío con POST /api/envox-send/correos, en apisted.com.
  • Token de tu empresa (at_…) en la cabecera Authorization.
  • Idempotency-Key en los envíos: si repites una llamada, el correo no se duplica.
  • Consulta del estado de cada correo y de sus eventos.
  • Referencia en APISTED, con OpenAPI, límites y errores con código y mensaje.

Cumplimiento

Cumplimiento desde el diseño

Herramientas que te ayudan a cumplir la Ley 29733, de protección de datos personales, y la Ley 32323, sobre el consentimiento para mensajes promocionales.

  • Consentimiento con evidencia

    Próximamente: registra si el contacto te buscó por iniciativa propia y cuándo, cómo y dónde aceptó recibir tus promociones. Te ayuda a cumplir la Ley 32323; obtener ese consentimiento sigue siendo responsabilidad de tu empresa.

  • Bajas inmediatas

    Próximamente: si un contacto responde BAJA o STOP, deja de recibir tus promociones al instante, en todas tus listas.

  • Datos personales

    Firmamos contigo un contrato de encargo de tratamiento de datos, en el que declaramos que la plataforma se aloja fuera del Perú y cuánto tiempo guardamos cada dato. Te ayuda a cumplir la Ley 29733.

  • Rebotes y quejas

    Envox Send deja de enviar automáticamente a las direcciones con rebote definitivo y a las que marcan tus correos como no deseados.

Preguntas frecuentes

Lo que necesitas saber

¿Otra duda? Escríbenos.

¿Qué es Envox?

Envox es una plataforma de comunicaciones por API para empresas. Reúne correo transaccional y WhatsApp por su API oficial, y luego sumará verificación, atención y campañas, todo con una sola cuenta. Envox es un producto de INNOVATED.

¿Cuándo puedo empezar a usarlo?

Envox está en desarrollo y abre por etapas. Hoy están en acceso anticipado Envox Send y WhatsApp en Envox Connect; cada producto muestra su estado en esta página. Solicita acceso y te escribimos cuando tengamos un cupo para tu caso. Las funciones pueden cambiar antes de cada lanzamiento.

¿Cuánto cuesta y cómo se paga?

Los precios de Envox serán en soles. Aún no los publicamos: los compartimos con cada empresa que entra al acceso anticipado. En WhatsApp, además de nuestro precio, pagas las tarifas por mensaje de Meta; por ahora, Meta te las cobra directamente. Te mostramos su costo estimado en soles antes de enviar. Te contamos las formas de pago al activar tu cuenta.

¿Envox usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Envox Connect se integra solo con la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API). Envías desde el número de tu empresa y usas plantillas aprobadas por Meta para iniciar conversaciones.

¿Puedo enviar SMS?

Todavía no. El SMS está en planificación dentro de Envox Connect, por rutas locales y con los registros que exige el MTC. No ofrecemos números telefónicos con SMS.

¿Cómo cuidan los datos personales?

Tratamos los datos de tus contactos solo para prestar el servicio y protegerlo del abuso, y lo dejamos por escrito en un contrato de encargo de tratamiento. La plataforma se aloja fuera del Perú y lo declaramos en ese contrato. Además, te damos herramientas que te ayudan a cumplir la Ley 29733.

¿Emiten factura?

Sí. Emitimos factura electrónica en soles a nombre de tu empresa por los servicios de Envox; solo necesitamos tu RUC. Las tarifas de Meta por WhatsApp las factura Meta.

¿Dónde está la API de Envox Send?

La API de Envox Send se publica en APISTED, nuestro aliado, junto con su documentación. Tus servicios los administras en Envox: el token de tu empresa se obtiene en app.envox.pe › APIs. La API y el panel llegan próximamente.

¿Puedo probar sin enviar mensajes reales?

Todavía no. Un modo de prueba que valide tus llamadas a la API sin entregar nada está en planificación.

Sé de los primeros en usar Envox

Cuéntanos qué quieres enviar y por qué canal. Te escribimos cuando tengamos un cupo para tu empresa.